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核心員工忠誠度建設與保留體系的運作

【課程編號】:MKT001666

【課程名稱】:

核心員工忠誠度建設與保留體系的運作

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【時間安排】:2020年04月28日 到 2020年04月29日4800元/人

2019年05月24日 到 2019年05月24日4800元/人

2019年04月16日 到 2019年04月17日4800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供核心員工忠誠度建設與保留體系的運作相關內訓

【課程關鍵字】:上海核心員工培訓,上海忠誠度培訓

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課程簡介:

現代企業的核心競爭力往往是由企業所擁有的人力資源決定,企業的人才庫就如同企業的聚寶盆。根據 “二八” 原則,企業80%的效益是由最關鍵的20%的員工所創造,核心人才的重要性可見一斑。那么,如何才能讓核心員工躁動的跳槽之心變一片忠誠呢?同時,除了核心員工,其他員工的敬業度也是實現顧客忠誠、展現卓越品牌的根本,若公司員工缺乏敬業度,要追求顧客忠誠等于是緣木求魚,要建立企業品牌也將是徒勞無功。

課程特色:

系統全面的理論介紹首次將員工保留問題與組織文化、愿景和領導風格等結合起來,深入分析了企業“留人難”的根源結合實際案例的分析與點評,講授相關管理步驟、實戰經驗、技巧和工具

培訓對象:

中高層管理者

人力資源管理人員

部門經理、主管

培訓收益:

了解核心員工的定義并掌握鑒別方法

掌握員工保留的步驟、模型及方法

了解心理契約的定義及其對員工保留的重要意義

掌握激勵的模型及其應用

掌握并使用五類員工價值取向來管理、提升員工忠誠度與敬業度

學習80后員工調研報告并掌握應對其特殊價值觀的保留模式

培訓大綱:

第一部分 核心人才的鑒別

什么是核心員工?

核心人才的鑒別

為什么員工保留比以往更為重要?

為什么留住人這么難?

招聘合適的人:留住員工的第一步

核心人才離開風險評估模型

如何建立在線的人才檔案

核心人才系統評估的指標體系

第二部分 員工的價值取向(EVP)

什么是心理契約?

員工的價值取向

中國員工的價值取向研究報告

激勵的定義

激勵的模型

失靈的激勵

激勵問題員工

創造激勵人的工作環境保持競爭力

培養健康的文化

幫助管理者留住員工

第三部分 如何構建員工的敬業度以區別競爭對手

38個員工價值取向

關于“獎勵類”的價值取向

關于“機會發展”的價值取向

關于“組織本身”的價值取向

關于“工作本身”的價值取向

關于“公司人“的價值取向

第四部分 中國80后的員工看重什么

中國80后員工的調研報告分享

專家老師

由知名講師團組成,講師具備豐富實踐經驗,深入淺出、理論聯系實際。

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