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近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

客戶關系管理(CRM)步步為贏課程 上海:2020年04月10日

單模塊培訓 模塊M1:客戶滿意度調查與提升第1-2天培訓費用:3,710元/人 模塊M2:客戶投訴處理技巧第4天 培訓費用:1,908元/人 模塊M3:客戶投訴管理體系第3天培訓費用:1,908元/人 模塊M4:危機與沖突應對 第5天 培訓費用:1,908元/人 課程說明 BSI客戶關系管理系列課程將為企業提供完整培訓......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2020年05月14日

課程前言 當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系......

360度客戶關系管理 上海:2020年05月16日

課程介紹 當今,企業間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念,貫徹到企業的每一個流程,體現在員工的日常行為之中,是本課程的關注重點。 課程特點 按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實......

客戶開發與客戶關系深度經營 北京:2020年05月28日

課程介紹 開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之間的關系,提高公司人員客戶服務意識、提高企業的整體客戶服務的管理水平,與客戶的關系保持的更長久。這是每一位領導者都必須要解決的問題。在客戶開發及服務問題解決的基礎上,提高銷售人員的談判技巧尤為重要。如何更好地在談判過程中的陳述自己觀點,傾聽對方的提案、發盤、并作反提案還盤......

高端大客戶銷售及客戶關系管理訓練 北京:2020年05月29日

課程背景 本課程適合大企業、政府高端大客戶銷售業務領域。 如何在價格競爭中向客戶賣出優質高價的產品,如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤,這些都是眾多企業追求的夢想。 本課程結合理論和實踐,從建立客戶關系、挖掘客戶需求到運用關系從而贏得業務的整個流程進行梳理,通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致勝......

開單也瘋狂——二手樓優勢售樓創新訓練營 廣州:2020年04月14日

課程介紹: 二十五年樓齡的二手樓,外墻很舊,天花板有一點滲水痕跡,這些都是這套房子的劣勢,是阻礙顧客購買的重要因素。如何把外墻很舊、天花板滲水也當成這套的房子的優勢來賣呢?經過優勢售樓法培訓的鐘誠做到了! 現實售樓過程中,我們經常遇到業主對我們說:“沒有50萬就不要帶人來看樓”、“我現在不急錢花,沒有40萬就不賣”等等諸如此類的情況,讓我們陷入很被動的狀態,讓我處于劣勢地位。如何把這些劣勢也轉為優勢呢?參加“優勢售樓......

大客戶銷售策略實戰 杭州:2020年05月08日

課程收益 解讀客戶購買的決策循環——需求認知、評估選擇、消除顧慮、購買決定、執行、因時改變 掌握在市場導入期、項目銷售期、簽約執行期三大核心階段的銷售管理及關鍵行為指標 識別客戶不同利益相關者在采購決策鏈中的角色,知道他們關注什么,又將如何做決定 學會如何找出自身競爭優勢,與客戶公司的業務問題及關鍵人物的利益訴求鏈接 找到向“總”字頭推銷的套路,并懂得如何防止從那些不能說“是”的人那里得到“不......

四步法銷售談判搞定客戶 上海:2020年05月15日

課程背景: 銷售談判是產品成功銷售的重要過程。面對經濟全球化進程的加快,市場競爭的日趨激烈,我們將面臨更多的機遇和挑戰。因此掌握高超的銷售談判的技巧,能夠通過銷售談判與有合作空間的業務伙伴達成雙贏的合作協議,對于當今的銷售負責人是非常重要的。然而,在實際工作中我們往往困惑于—— 都說要“雙贏”,但誰都想在具體項目中獲利甚至贏得多一點,如何平衡“雙贏”? 對方不屑跟你談,如何從各方面角度找到自己的&ldqu......

B2C高級銷售技巧訓練 廣州:2020年05月16日

課程介紹 為什么??? ?為什么同樣的產品,給不同的銷售人員銷售的結果卻天壤之別? ?為什么對陌生的客戶,卻總是難于接近?草率拜訪,效率總是低下? ?為什么自認為對產品了解的滔滔不絕表述,卻得不到客戶的認可? ?為什么銷售人員總是很快地報出自己的“底價”,然而客戶并不買賬? ?為什么銷售人員總是覺得客戶抱怨,卻缺乏應對策略? 問題在哪??? 銷售需要“匪氣”,更需要突破的“勇氣”, “匪氣&r......

高效客戶拜訪:用一半的時間贏兩倍的訂單 青島:2020年05月22日

課程介紹 銷售中最重要的一項活動就是客戶拜訪,它是銷售過程最核心的組成部分,也是決定銷售成敗的關鍵。但是從大量的案例統計來看,大部分的銷售拜訪都存在以下問題—— 缺乏拜訪前的策劃、沒有拜訪中的控制、不做拜訪后的總結 因低效拜訪導致項目周期長、不可控,并最終導致項目丟單 難以積累客戶的信任,難以得到客戶行動承諾 本課程針對以上問題,在源于國外銷售拜訪的經典理論的基礎上進行創新和完善,帶給大家一套高效拜訪方法論,內容包括客戶拜訪中各個層面的控制點,如拜訪前......

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【個人榮譽】 工業品營銷創始人 卡位戰略營銷開創者 大客戶營銷培訓第一人 項目型銷售管理開創者 中歐...

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客戶關系管理培訓內訓課程

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